Berkomunikasi Di Tempat Kerja Berita Buruk – Bagian 1

<img title="Berkomunikasi Di Tempat Kerja Berita Buruk – Bagian 1 ” src=”https://pendidikanindonesiawebset.files.wordpress.com/2012/07/communicating_bad_news_in_the_workplace_-_part_1_.jpeg&#8221; alt=”Berkomunikasi Di Tempat Kerja Berita Buruk – Bagian 1 ” width=”250″ height=”200″>

Berkomunikasi Di Tempat Kerja Berita Buruk - Bagian 1

Berita buruk tersebar luas di dunia bisnis dan pekerjaan hari ini. Ini adalah fakta kehidupan sebagai perusahaan berjuang untuk bisa mengatasi dengan ekonomi lemah. Jika Anda mengelola atau mengawasi staf ada kesempatan yang adil Anda akan menemukan diri menyampaikan kabar buruk kepada tim Anda pada satu titik atau lain dan bagaimana Anda memilih untuk berkomunikasi berita yang dapat membuat perbedaan besar.

Tak seorang pun ingin menerima berita buruk dan tidak ada yang mau berkomunikasi itu baik kata spesialis komunikasi bisnis Lynn Gaertner-Johnston. Ini adalah tantangan komunikasi besar yang membutuhkan perhatian besar terutama jika berita itu menjengkelkan bukan hanya nyaman.

Berita seperti itu dapat menjadi pengalaman yang menegangkan saraf dan sulit bahkan untuk komunikator bisnis yang paling berpengalaman tetapi jika Anda menemukan diri Anda menyampaikan kabar buruk di tempat kerja mempertimbangkan mengikuti beberapa tips ini untuk membantu meringankan rasa sakit

  • Gunakan beberapa saluran tidak hanya fokus pada e-mail. E-mail cenderung menjadi media dingin dan steril tidak berperasaan dan dingin. Sementara e-mail mungkin menjadi alat komunikasi yang paling efisien Anda harus mencoba untuk menambah dengan lain lebih banyak saluran komunikasi pribadi. Angkat telepon mengatur orang-ke-orang pertemuan atau menyelenggarakan pertemuan online atau konferensi video untuk menambahkan elemen yang lebih pribadi dan peduli pada pesan.
  • Jauhkan orang updated ada ada yang lebih buruk daripada menjatuhkan bom pengumuman dan kemudian bungkam. Menjaga informasi yang mengalir memberikan sering update dan sukarelawan informasi tambahan seperti yang telah tersedia. Orang cenderung untuk mengambil berita buruk on-board secara bertahap tetapi setelah tenggelam pesan sentral dalam mereka akan mencari informasi lebih lanjut. Pastikan untuk memberikan itu jika Anda bisa.
  • Jangan mencoba untuk menyembunyikannya melindungi orang dari berita buruk dengan menyembunyikan itu selalu merupakan langkah yang buruk. Ketika tak terelakkan terjadi dan kebocoran berita keluar dampak akan jauh lebih buruk. Jujur terbuka dan di depan tentang realitas situasi.
  • Jangan menunda duduk di pagar bukanlah strategi sangat cerdas ketika datang untuk memberikan berita buruk. Ketika kabar itu tidak mematahkan kenyataan bahwa Anda tahu tentang hal itu untuk beberapa waktu sebelum diteruskan pada akan mengikis kepercayaan dan meningkatkan kecurigaan tentang motif Anda. Kepercayaan dari tim Anda sulit menang dan penting untuk kesuksesan Anda … tidak membahayakan itu.

    Jangan lupa untuk melihat keluar untuk bagian kedua dari artikel ini untuk lebih banyak tips untuk membantu Anda memberikan berita buruk lebih efektif.

    Terinspirasi oleh sebuah entri di sangat baik Lynn Gaertner-Johnston

Leave a comment

Filed under Uncategorized

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s